卢勤教你如何与孩子建立深度沟通

陪伴孩子是一门很有智慧的学问。我们不要让自己成为一个高高在上说教孩子的人，而是要成为他们的知心朋友。

作者丨卢勤

图片丨Amaan Shaikh

来源丨明德云学堂

有很多父母特别苦恼，为什么孩子不和家长说心里话，也不听家长说的话。对此，我曾经讲过一个故事：

有一把锁很结实，斧头说它能敲开，结果锁岿然不动；一个小钥匙过来，轻轻一拧就开了。

斧头很不理解，自己这么有力量都打不开，为什么钥匙这么小却能打开？钥匙说了一句名言——因为我懂它的“心”。

和孩子沟通也是一样，父母要“懂”孩子胜过“爱”孩子，不懂孩子是无法走进他们的心灵世界的。如何才能真正做到懂孩子？我认为有四个秘诀。

01 倾听：俯下身听孩子说，你的耳朵就是孩子的垃圾桶

我做“知心姐姐”四十多年了，我觉得最重要的工作就是听孩子说。最开始的时候我和孩子们写信，看他们有什么要求，怎么样去满足；之后我通过电话倾听孩子的声音，走进他的内心；现在我们通过网络或者面对面进行沟通交流。

我接触过各种各样的孩子，其中有一个女孩儿我印象最深。那天我做完胃镜想回家休息，突然手机响起来，说有一个初二的女孩儿吃了安眠药被抢救回来了，她醒来的第一句话是“我有话要跟知心姐姐说”，她妈妈通过各种途径找到了我。

到了她们家，孩子轻声跟爸爸妈妈说：你们可以出去了，我有话要单独和知心姐姐说。我说坐下吧，咱俩坐下说。她说“我吃了一瓶半，我怎么没死呢？”我说可能药过期了吧，她说有可能，她攒了很久的。这个话立刻让我们俩的关系轻松起来。

我说干嘛要死，多痛苦啊。她说活着更痛苦，爸爸妈妈逼着考名校，老师也不太待见了，最重要的是世态炎凉。我说怎么炎凉了？

“我一个同学生病了，我提议一起看望去，他们说他病了关我们什么事？谁都不去，我就一个人去了，还买了个鲜花，结果被看的同学一句感谢的话都没说。我立刻觉得世态炎凉。”

“最让我不能接受的，我的朋友背叛了我。我写了一封遗书，还拿了一张银行卡，说银行卡上有5000块钱，其中500块钱给你，因为你是我朋友。剩下的4500块钱请你买书送给贫困地区的孩子，结果她把这封信交给老师了。”

我说“她也是个孩子，如果你接到这样的封信，你也会很害怕然后交给老师的，对不对？”“那倒是，我可以原谅她了。”

谈话就是这样进行的，所有的话题她说了之后，我都很轻松地给她化解了一下。她继续说了一个多小时，最后说“我都说出来了，我痛快多了。”

第二天他们告诉我，我走以后，女孩跟妈妈说：你瞧人家知心姐姐那么爱听我说话，你从来没有过。这个孩子就想找一个人倾诉，但是没人听她说。我带着好奇和同情走进了她的世界，她把话都跟我说了，说完她就好多了。后来这孩子考上了个不错的大学，又去国外学习、回到国内四大银行工作。

倾听就是有如此的妙用，当一个孩子把心里话都向你说出来的时候，她自己就治愈了。

一个人长了两只耳朵、一张嘴，就是要多听少说。当孩子跟你说的时候，你不要教育他，走进他的世界、跟他共情比什么都重要。你懂他了，你就赢得了他的心。

而我们很多的孩子从小在训斥中长大、在唠叨中长大、在“教育”中长大，他从小没有说话的机会，长大以后就一句话不跟你说了，他说话的大门已经关上了。所以在沟通过程中，一定要拿出时间听孩子说。

02 表达：好好跟孩子说话，你的嘴就是孩子的路

1. 所有孩子内心最大的需求，就是得到父母的认可

如果我们一说话就否定孩子，孩子会立刻把心门关闭；但如果肯定他，他就会愿意跟你交流，所有孩子内心最大的需求就是得到父母的认可。

著名作家三毛写过一篇文章《一生的战役》给父亲，其中写了这样一句话：我一生的悲哀，并不是要赚得全世界，而是要请你欣赏我。

后来父亲看到这篇文章，回信给三毛，其中写道：我读后深为感动，深为有这样一枝小草而骄傲。不是为我自己，而是为整个宇宙的生命，感觉有了曙光和朝阳。草，虽烧不尽，但仍应呵护，不要践踏。

三毛的回信中有这么一段：你留的信，很快的读了一遍，再慢读了一遍，眼泪夺眶而出。爸爸，那一刹那，心里只有一个马上就死掉的念头，只因为，在这封信里，是你，你对我说——爸爸深以为有这样一枝小草而骄傲。这一生，你写了无数的信给我，一如慈爱的妈妈，可是这一封今天的……等你这一句话，等了一生一世，只等你——我的父亲，亲口说出来，肯定了我在这个家庭里一辈子消除不掉的自卑和心虚。

得不到父母认可的，何止一个三毛。多少夜晚，我倾听那些成功人士的内心世界，他们会哭着跟我说：我玩命地学，玩命地干，就是为了让我爸我妈认可。

2. “你瞧人家”这句话，是有杀伤力的

今天认可一个孩子怎么就这么难呢？我觉得有一句话挡住了我们的视线，也伤害了孩子的潜意识——很多父母总觉得别人家的孩子是金子，自己的孩子是沙子；总觉得别人家的孩子是天才，自己的孩子是蠢材。

很多年前，一个小男孩给我打电话，说他有个朋友叫小红，有个敌人也叫小红，我说小红怎么又是朋友又是敌人呢？他说：过去是朋友，但是自从上了学，每次小红都比我考得好。我妈打我骂我的理由是“你瞧人家小红”，我才知道她是我最大的敌人，有她就没我好，我现在准备杀了她，杀了她我妈就没得比了。

我说你这话题太沉重了，我跟你说个简单的话题，你把小红杀了，你妈找个小黄跟你一比。你把小黄杀了，你妈找个小绿跟你一比。他说那我是没治了。我说有治有治，把你妈找来我跟她聊聊。

现在没人打这种电话了，羡慕嫉妒恨已经是社会的常态，谁好就羡慕谁、嫉妒谁、恨谁，人家没有招你惹你，但是恶果却发生了。

疫情前我去山东某地听到一个噩耗，一个初二的男生始终是班里第二名，老考不过第一名。他多次威胁第一名不许考第一，人家还是考第一，他策划了很久，把人家杀害了，十几刀下去直到最后没气。理由很简单，杀了第一我就变第一了。

“你瞧人家”这句话是有杀伤力的。让我们容不得别人比自己好，让我们记恨他人，不会向他人学习。这种否定的表达断了孩子的路。孩子要自己跟自己比较，今天和明天、和昨天比较，他才能找到自己的路。

所以我们要认可孩子，正面的表达、积极的肯定对孩子是至关重要的。肯定的时候不要直接表扬孩子的结果，而要肯定他过程的努力，让孩子感到有希望，今天和明天还有更大的希望。

3. 不要把我们的期望压在孩子身上

一个中学的教导主任，儿子上初中，结果在家里洗手间上吊了。临终之前留下4分钟的视频，里面有句话说：我永远满足不了你对我的期望。

所以我们今天如何去看待一个孩子？不要把我们的期望压在孩子身上。每个孩子都不同，教育的本质是唤醒他们。每个孩子是带着生命的潜能来这个世界上的，没有比较的可能，只是挖掘他、发现他、鼓励他，让他把他的精彩释放出来。

03 信任：你相信孩子，孩子才能相信自己

有一位爸爸，他是领导干部，即将被派到基层挂职一年，他最放心不下的就是他儿子，他儿子上初中，和妈妈的关系特别紧张，一说话就吵架。

他临走之前把儿子叫到自己的房间里，非常郑重地说：“我要去一年，我最放心不下的就是我的妻子，她的身体不太好，请你每天都关好门、关好窗、关好煤气罐再睡觉，拜托了。”儿子愣住了，点点头，什么也没说。

一年以后回来，妻子说：“你走以后，儿子对我特别关心，每天都关好门、关好窗、关好煤气罐才睡觉。”

这位爸爸没有把照顾妈妈的责任交给儿子，而是把照顾自己的妻子的责任交给另一个男人，这种信任让孩子立刻就长大了。

请相信你的孩子，无论他今天有什么样的问题，相信他一定能变好，你就是他最后的港湾。你相信了他，他就相信了自己。成长不是一蹴一弑而就的，成长是个过程，是一个马拉松，也许他今天表现得不好、需要很久以后才能够显示出他人生的精彩，你要等待那一天。

04 尊重：你尊重孩子，孩子才会尊重你

1. 你尊重孩子的秘密，孩子才愿意亲近你

有个妈妈跟我说，她女儿上了初中，有个抽屉老是锁着。有一天她发现钥匙搁在了桌子上，她喜出望外，拿了钥匙准备打开，爸爸说，“别这么干，让你闺女知道跟你没完”。她想了想算了，就把钥匙放回了原处。

第二天女儿大叫起来，说“你们偷看了我的东西”。妈妈说没看，女儿说钥匙上割了一个头发丝怎么不见了？妈妈依然说没看。女儿打开抽屉，里面丝毫未动。女儿就说：“对不起，冤枉你们了，我所有东西都有暗号，你们是没看我东西。”

这就是孩子，青春期的孩子需要你尊重他的秘密，它才愿意能够接近你。

很多父母总是觉得孩子是他们生的，孩子的一切都应该听他们指挥，孩子没有一点人生的自由，这在青春期一定会产生坏的结果。

所以，尊重孩子的隐私，尊重孩子的人性，尊重孩子的人格尊严。

2. 尊重人格不是施舍

一个家境很殷实的外国人，我一直忘不了他曾经给我讲过的经历：

有一天，一个独臂乞丐来到他家想讨要一份午餐。他妈妈让乞丐把前院的砖头搬到后院，就给他一份午餐。乞丐一块一块地搬，等砖头全部搬到后院之后，他妈妈做了一顿丰盛的午餐请他吃，乞丐特别高兴。

当乞丐要走的时候，妈妈拿了几美元当作工钱给了乞丐。乞丐很疑惑，自己是来要饭的，没有工作哪来的工钱？妈妈就告诉他，因为他刚刚搬了砖，这是应得的报酬。乞丐拿走工钱就雄赳赳地走了。

乞丐走后，男孩问妈妈，砖头放在前院还是后院都是一样的，为什么让一个独臂人干活？妈妈说：讨来的钱是没出息的，挣来的钱才有出息，如果伸手就给他，那他将来怎么生活呢？

后来孩子成为一个企业家和慈善家，他从来不施舍任何人，而是让别人有尊严地拿到他应有的报酬。

帮一个人要帮他的人格，而不是去施舍，对孩子也是如此。如果父母只是去施舍，孩子考了好成绩就给他点什么，那孩子长大之后就是像乞丐一样的心态，没有人格的尊严。孩子虽然小，但也是独立的个人，我们要尊重他们。

倾听、表达、信任、尊重，这就是我总结与孩子沟通的4个秘诀。

陪伴孩子是一门很有智慧的学问，和孩子有效沟通就是最好的陪伴。为此我们要学会和孩子沟通的方法，不要让自己成为一个高高在上教育他、说教他的人，而是要成为孩子的知心朋友。

懂孩子胜过爱孩子。孩子有话愿意跟你说，你听下去，慢慢你能够和他共情，就是情感方面的共振，就能让孩子能够留下一个非常美好的童年，他将来走向社会也能很好地处理人际关系。

（本文节选自明德云学堂2024年度系列直播课程《如何与孩子有效沟通》，授课专家系著名家庭教育专家卢勤，内容有删改。）